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月別アーカイブ: 2018年3月

貸出機についてのご連絡

予定していた貸出機の追加が遅れておりまして、貸出をお待ちいただいている方には大変ご迷惑おかけしております。先日貸出1号機が故障した関係で現在テスト機を代わりに貸出機として回しています。第一ロットが予想外に早く全数捌けてしまいましたので本来予定していた貸出機の割当が出来ていません。

貸出機の故障の内容ですが、輸送時の振動で重要箇所にハンダ不良が発生したことが理由です。そのため出力最大音量が非常に小さくなり、そのときには大きなポップノイズ発生を伴う問題がありました。試聴レビューの中で音量が小さい、大きなポップノイズというご意見があったのですがそれはこれが原因でした。

そのとき念の為当方の環境で出力レベルやポップノイズについても調査をしたのですが、こちらではどうしても症状が再現せず原因の特定がかなり遅れてしまいました。大変申し訳無いことにこの状態のときでは音質的には半分の実力も出ていない状態でした。これは貸出機を増やし次第、救済措置を行いたいと思います。

故障した貸出1号機は現在は修理を行いました。現在動作確認を行っている段階ですので、近い内にこちらを追加の貸出機として回す予定です。(2018/03/31追記:動作確認中に再度レベルが出なくなる不具合が出ました。電源再投入でも元に戻らなくなったので基板交換を行い、その後しばらく再テストになる見込みです)

各貸出機の不具合状態はこちらにまとめています。

貸出機不具合まとめ

大変おまたせしてすみませんが、よろしくお願いいたします。

アンケート結果

先日のアンケート結果を発表いたします。合計100人ほどの方から投票いただきました。ご協力いただきましてありがとうございます。

あなたは逢瀬製品のユーザーですか?

はい 16%
いいえ 84%

キャッシュバックキャンペーンの印象は?

良い 9%
やや良い 16%
やや悪い 38%
悪い 37%

キャッシュバックを利用したいと思いますか?

はい 37%
いいえ 63%

以上です。重要なのはキャッシュバックについての印象で、これは75%が悪いと回答しています。しかも逢瀬ユーザー様を含めても印象が悪いと回答された方が大半でした。これは大変重く受け止めたいと思います。

一方ユーザー様かどうかで意見が別れたのはキャッシュバックを利用したいかどうかの質問です。こちらはユーザー様からは過半数の支持がありました。非ユーザーと大きく意見が別れた理由はキャッシュバックを利用する立場にあるかどうかというところが大きいようです。

結論としては、この意見を受けてキャッシュバックは中止にいたします。印象については今後重視していきたい部分でもあり、事前にアンケートで悪印象であるとわかっているにもかかわらず、それを積極的に行うことは避けたいと思います。

ご期待頂いた方には大変申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。ユーザー様がこのような試みについて前向きであることはわかりましたので、Integrated 250以降の展開では印象が悪くならない方法については検討したく思います。

Integrated 250の状況につきまして

現在量産段階に入っており組み立てを行っています。最初期の出荷ロットは7台です。こちらは現在メールや購入フォームから購入の意志を伝えられている方にギリギリ行き渡る数量です。本体7台ほぼ組み上がっておりこれから最終的な不具合がないかの確認作業に入ります。各種確認作業が完了次第出荷できる状態です。

第二ロットについては少々お時間いただく形となります。ただしケースと基板は揃っているので一部部材の材集のみで組み立てが可能な状態です。第二ロットは10台前後を予定しております。それ以降となりますとケースから再生産になりますので数ヶ月以上の納期となる見込みです。現在お申し込み頂いていない購入検討されている方は随時予約受付可能ですのでお伝え下さい。予約状況次第で生産予定を調整したいと思います。

(おかげさまで2018/03/12昼の時点で第一ロットは完売になりました。製品代金お支払いのお願いは出荷準備完了後にご連絡します。引き続き第二ロットの予約受け付けをいたします)

またソフトウェアの機能実装は完了しており、アップルリモートのペアリング、電源LEDの調光機能、有機ELの停止時間調整機能、これらの機能が追加になりました。また設定ステートからの脱出は常に左ノブから行える形に変更しました。

一点重要な報告事項としましてはアップルリモート(付属リモコン)の入手性についての問題です。本家アップルリモートが次世代品に移行した関係で赤外線タイプの従来品は生産終了に近い状況になってしまったようで、現在まとまった数量の入手が難しくなってきています。そのためIntegrated 250の初期ロット以降は代替品のリモコンに変更となるかもしれません。

変更の際は予告いたしますが、現行品が大変素晴らしい仕上げなので代替品のデザインや仕上げは劣る可能性が高いです。この点についてはどうかご了承お願いいたします。

パワーアンプ付属ケーブルの状況につきまして

以前からご連絡しております状況ですが、現在部材が集まりまして生産段階に入りました。既に本体をご購入いただいております方には大変おまたせしておりまして申し訳ありませんが、いましばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

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