ヤフオク支援と中古品のサポートについて
以前にもお客様より製品のヤフオク出品のご連絡を頂いた際にHPでもご案内いたしましたが、ヤフオクへ逢瀬製品を出品する際にはこちらにご連絡いただければ告知をこちらでも行います。
逢瀬の製品は先日の記事でも書きましたが販売数量が非常に少ないため、ヤフオクへの出品はめったにありません。そのため必要な方に製品が届けられるよう幅広く告知ができる仕組みが必要だと考えております。将来的には希望される方には自動告知メールを配れるようなシステムも作りたいと考えましたが、まだそういう規模ではありませんので当面はこのBlogとHPで告知をする事を考えています。
売る方にとってもより多くの人に注目されるということは、製品を高く売ることが出来る可能性を上げることにも繋がりますので、今後逢瀬製品をヤフオクへ出品したいという方は是非当方にご連絡ください。
現在出品されている製品はこちらです。WATERFALL Integrated 180です。
https://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/257682105
逢瀬のDAC付きプリメインアンプ、Waterfall Integrated180 です。当方が新品で購入し、2年弱使用していたものです。付属品は取説とおまけのACケーブルです。詳細はhttp://ause-audio.com/?page_id=574を参照下さい。当方、価格差8倍のDeviaret250から当機に買い替えました。それほどの実力機であり、隠れた名機だと思っています。音の傾向は、あくまで個人的な見解ですが、基本、音楽をほぼそのまま出してくる感じですが、そんな中でもボーカルに艶を感じさせる絶妙な処を備えています。今回同社のDACプリ+Hypex ncore搭載パワーアンプに交換するのですが、integreted180の音色が捨て難く、integreted180を手放すのにだいぶ悩みました。スピーカーの駆動力も高く、YGのヘイリーを同機で鳴らしている方もいらっしゃいます。拙宅でも、802Diamond、803D3を楽々と鳴らしていました。使いこなしとしては、インシュレーターを交換すると結構化けますし、ACケーブルも良いものを奢るとしっかり反応します。当方では専らDELAからUSB出力させて聴いていましたが、同期等問題ありませんでした。購入後一度も故障はありませんし、逢瀬さんの対応もしっかりされているので、将来故障があった場合も不安は少ないと思います。他にも出品しているので、宜しければご覧下さい。
中古品のサポートに付きまして
以前お客様よりご報告頂きましたが、こちらのヤフオクに記載されている内容について訂正させていただきたいと思います。
https://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/w181196562
今後本文の内容はヤフオク側で削除される可能性が高いので一部内容を転載＆個別に回答したいと思います。
手放す理由は音は合格だったものの、DDCがCOMBO384だったためです。
現在DDCの交換は直接問い合わせにより交換実績がございます。COMBO384で再生不具合は100％発生するわけではありません。再生環境に依存する部分がありますため、全員に交換のご案内が必要な状況とは考えておりませんが、必要な方へは前向きに対応をしております。
先日も再生環境の問題でDDCの交換が必要な方へは実費相当で個別交換対応を行いました。先日のケースではXMOS基板への変更だったためDSD512のサポートができなくなるなど機能的に完全な互換性がありませんでしたが、再生専用ハードウェアとの再生時に頭欠けが発生する問題についてはDDCの交換によって解決実績があります。
もし現在AK4495Sをお使いの方で実質的な不具合が発生しており、どうしてもDDCの交換を希望される方へは対応できますのでご相談ください。ただし交換理由が音質的な問題ではなく動作的な問題にあり、その問題の解決にDDCの交換がどうしても必要なケースであると判断できること、そして送料と交換のための実費についてはご負担頂くこと、これらをご了承いただけることが条件です。
保証書は購入日が今年の3月4日と記載され、保証は1年のようですが、保証を引き継げるかどうか不明です。
ガレージメーカーなので引き継ぎはできないと思います。
保証はないものと考えてください（こちらから引き継げるか逢瀬さまに問い合わせはできません）
逢瀬では中古でも保証は継続可能です。ただし中古の引き継ぎ以前の段階で発生していた問題や、明らかに使用上の問題が見られる内容は保証対象外です。例えば出品段階で傷や破損や不具合がある、輸送時のトラブルなどは対象外です。
ですが中古引き継ぎ時に正常動作していた本来正常であるべき動作が、引き継ぎ後に「正常使用していたにも関わらず発生した不具合」については保証対象です。保証期間は最初のお客様へ販売時点から1年以内とさせていただきます。当面は保証引き継ぎ費用などは不要です。
今後引き継ぎや保証のために大幅な労力を割かなければならないほど販売実績が伸びない限り、以上のように対応いたします。
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