貸出機についてのご連絡

予定していた貸出機の追加が遅れておりまして、貸出をお待ちいただいている方には大変ご迷惑おかけしております。先日貸出1号機が故障した関係で現在テスト機を代わりに貸出機として回しています。第一ロットが予想外に早く全数捌けてしまいましたので本来予定していた貸出機の割当が出来ていません。

貸出機の故障の内容ですが、輸送時の振動で重要箇所にハンダ不良が発生したことが理由です。そのため出力最大音量が非常に小さくなり、そのときには大きなポップノイズ発生を伴う問題がありました。試聴レビューの中で音量が小さい、大きなポップノイズというご意見があったのですがそれはこれが原因でした。

そのとき念の為当方の環境で出力レベルやポップノイズについても調査をしたのですが、こちらではどうしても症状が再現せず原因の特定がかなり遅れてしまいました。大変申し訳無いことにこの状態のときでは音質的には半分の実力も出ていない状態でした。これは貸出機を増やし次第、救済措置を行いたいと思います。

故障した貸出1号機は現在は修理を行いました。現在動作確認を行っている段階ですので、近い内にこちらを追加の貸出機として回す予定です。（2018/03/31追記：動作確認中に再度レベルが出なくなる不具合が出ました。電源再投入でも元に戻らなくなったので基板交換を行い、その後しばらく再テストになる見込みです）

各貸出機の不具合状態はこちらにまとめています。