AK4499特注DACのアップグレード対応スタート
以前こちらの記事で紹介したアップグレードですが受付をスタートします。価格は30000円税抜です（ショップでは税込表示）。キットか製品かは関係なく、またDAC基板の枚数に関わらず価格は一定です。以前の抵抗アップグレードより本格的かつ多方面のアップグレード内容で、改造作業もより手間のかかる内容となっています。
以前は改造内容を公開しましたが今回は公開は行いません。ノウハウの問題もありますが、予定より作業内容が多くなってしまい案内の難易度＋改造のリスクが高いことが理由です。抵抗アップグレードのときに致命的な破損事故もあり製品の修理部材の猶予があまりない状況です。今後の保守のことを考えますとハードウェアアップグレードは信頼できる方へ依頼するべきと判断しました。
そのかわり音質的にはご満足いただける前進を提供できると思います。音質としては重心が下がり出音の骨格や安定感が増す、駆動の絶対的な速度が上がり神経質さや浮わついた印象が減る、中域がよりクリアになる等となり、現行のハイエンド製品へより近づくことができる内容になっています。抵抗アップグレードのような小さい差ではなくより本質的で大きい差です。ですので価格パフォーマンスは抵抗アップグレード比でも相当良いのではないかと思っています。これが高級ブランドなら最低でも数十万円以上は取られる内容のはずです。基本的には利益より買ってよかったと思える製品にしたいので低価格で対応しています。
お申し込み手順としては以下の通りになります。作業を外注様に依頼するので発送先は当社ではなく別の場所になりますがこのあたりは個別でご案内いたします。
- ショップページのサポートカテゴリから「AK4499本格アップグレードの作業発注」をご注文ください。
- 抵抗アップグレードとは別になるので、同時作業を希望の方は両方をご注文ください。（今回は抵抗アップグレード単体の作業はお受けできません）
- すぐに発送せず、同時にできる作業数に限りがありますので連絡があるまでお待ち下さい。発送可能なタイミングでこちらからご連絡します。
- 指定場所へ発送作業をお願いします。相互の受け取り時の手間を減らすため、送受信ともに送付側が送料負担でお願いしたく思います。
- 作業完了後にご返送します。（ソフトのバージョンが古い場合は、基本的にソフトウェアアップグレードも行います）
なお今回の依頼は以下の制限事項があります。以下に該当する方はご注文いただけませんので予めご確認ください。基本的に標準状態といえる範囲ならば対応できます。もしこの範囲でないにも関わらず無断で注文し、改造が発覚して依頼をお受けできない場合は送料＋確認の手数料を引かせていただくため全額のご返金対応はできなくなりますのでご注意ください。
- すでに独自の改造を施されている場合。ただし抵抗アップグレード、ケーブルへのコア追加、ヘッドフォン配線の追加、12V電源の追加等、マニュアルや公式記載のある内容は問題のある改造とはみなしません
- 改造とは部品の交換や変更、追加や削除等、こちらが案内をしていない内容で回路構成や基板に直接的な変更を加えているような内容全般を指します。
- ケース内側に電磁波シールを貼る等の回路構成に変更がない程度のものは問題ありません。
- 明らかな動作不良部分がある製品はお受けできません。修理が可能な場合修理代金とセットでの承りとなります。
想定される懸念事項がある場合は事前にご連絡してください。その他、質問などはコメントまたはフォーラムでお受けします。よろしくご検討お願いいたします。
続報 2022-06-22
現在の時点でお申し込みが21名となっています。いまのところ作業量的に毎週3名ずつの発送ご案内となっていますので、すでに後半の方は1-2ヶ月以上おまたせする状況です。遅くなってすみませんがご了承お願いいたします。
続報 2022-06-25
予想以上のお申し込みがありましたので、今後作業ペースを向上させ週5台対応とします。現状は以下のとおりです。
- 申込み総数 34
- 発送案内済 8
- 対応中 3
続報 2022-06-30
- 申込み総数 48
- 発送案内済 13
- 完了 5
続報 2022-07-03
- 申込み総数 53
- 発送案内済 19
- 完了 13
続報 2022-07-13
- 申込み総数 56
- 発送案内済 34
- 完了 22
続報 2022/07/18
- 申込み総数 58
- 発送案内済 41
- 完了 32
続報 2022/07/27
- 申込み総数
6159 - 発送案内済 49
- 完了 41
続報 2022/08/01
- 申込み総数
6361 - 発送案内済 54
- 完了 48
続報 2022/08/07
- 申込み総数
6361 - 発送案内済 59
- 完了 53
続報 2022/08/10
- 申込み総数 63
- 発送案内済 63
- 完了 56
続報 2022/08/17
- 申込み総数 68
- 発送案内済 66
- 完了 63
続報 2022/08/31
- 申込み総数 71
- 発送案内済 70
- 完了 68
続報 2022/10/11
- 申込み総数 78
- 発送案内済 78
- 完了 77
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抵抗アップグレードをする際パターンを傷つけてしまい，そのかわりに，導通線と半田で，欠損部をつなげている状態なのですが，アップグレード対応していただけるのでしょうか？
お問い合わせありがとうございます。その場合は回路的な変更ではありませんので対応可能です。
ご検討よろしくお願いいたします。
お返事ありがとうございました．検討します．
ソフトウェアアップグレードを行うとの事ですが、古いファームウェアは使用出来なくなるという事でしょうか？
また、変化した音が気に入らなかった場合、戻す事が出来る内容でしょうか？
Fraisierさま
もしファームウェアアップデートを望まない場合はお伝えいただければファームアップの対象外にできます。またアップグレード後でもファームウェアは全く同じ操作で古いファームに変更することはいつでも可能です。
以上ご参考までによろしくお願いいたします。
回答ありがとうございます。
ファームウェアが戻せるというのは安心しました。
電気的な変更点も依頼すれば戻せるという認識で良いでしょうか？
Fraisierさま
電気的な変更（今回のハードウェアアップグレード）は戻すことは可能ですがこれは無償では対応できません。アップグレード時と同じように費用がかかります。
今回のアップグレードは問題となる変化ではないと予想しておりますが、もしお客様にとって現在がベストで変化そのものに懸念がある場合はアップグレードを避けるのも選択肢になるかと思います。
回答ありがとうございます。
重心が下がるというのがどの程度なのか気になっているため質問させていただきました。
費用はかかるが戻せるという事で安心しました。
検討させていただきます。
AK4499に関するアップグレードを全て施して頂きたいのですが、幾つか質問とお願いがあります。
1.「逢瀬とオーディオキットのお店」内の「ショップ」に「抵抗アップグレード」という商品を見つけられません。
抵抗アップグレードはどこにありますか？
2.「ショップ」内の「電源アップグレード作業発注」とは、「ケーブルへのコア追加」と同じ物ですか？別物ですか？
もし別物なら、そちらもお願いしたいのですが。
（ケーブルへのコア追加は自分で実施済です。）
別件になりますが、お願いがあります。
購入してから一度もファームウェアアップデートをしていません。
宜しければ、逢瀬さんの方でファームウェアを最新の物にしていただけませんか？
それともう一つお願いがあります。
当方のAK449DACは購入当初より、以下の不具合がわりと良く出ます。
1.左右どちらか、あるいは両方から音が出ない。
2.左右どちらか、あるいは両方からの音が激烈に歪みます。擬音で表現するならば「ギシャシャシャシャーー」って感じです。
それほど頻発はしない事と、電源OFF→ONで解消するので今まで放置してきましたが、この機会に直して頂きたいのですが。
以上、宜しくお願い致します。
柴犬さま
長らく不具合にてご不便をおかけしてすみませんでした。
異常状態の症状につきましては検査することも可能です。症状は再起動で治ることから初期ファームのバグの可能性が高いですが、症状はファームアップ後に解消できているのか、それともハードウェア起因のトラブルかどうかは検査できます。
ただ現在多くの方からお申し込みを頂いておりますので念の為ご注文時に「検査依頼」と記入していただければありがたいです。
もしハードウェア起因の問題の場合は修理代が別途かかってしまうかもしれません。もしその場合はすみませんがご返送時に別途お見積りとなってしまいます。
その他のご質問ですが、1についてはBlogにリンクが張ってありますが表記が統一されておりませんでした。電源アップグレード＝抵抗アップグレードになります。紛らわしくてすみません。2についてはコアとは全く別の作業になります。抵抗を外す電源回路のアップグレードのことになります。ですのでこちらはあわせてお申し込みいただければ対応します。
色々とお手数をおかけしてすみませんが、以上よろしくお願いいたします。
早急なご回答、有難う御座います。
早速、電源アップグレードと本格アップデート作業を発注しようと思います。
MONOモード専用で使用しているので、ジャンパピンを取り外し直接半田で繋いでしまったのですが、アップグレードの対象外になってしまいますか？
これは回路の変更には当たらないので対応可能です。
ありがとうございます。早速注文させていただきます。
ちょっと不安になったので再度確認させていただきたいのですが、取り外したのはマザーに刺す方ではなく、マザーから立っているピンヘッダ自体なのですが、大丈夫でしょうか（現在は基板の裏面で単線をはんだ付けしています）。読み返すとやっぱりダメのような気がしてきまして・・・。
yamaさま
お伝えしていますように回路図の変更はしていないので問題ありません。
ありがとうございます。安心しました。
提案です。メーカーでは良くある事と思いますが、今回のアップグレードはかなりメジャーなＵＰなのでＵＰ済のＤＡＣ躯体を証明する「2022年6月ＵＰ済」等の記載のシールの提供を考えて頂けないでしょうか？
今回はメジャーアップデートというほどではないのですが、表記の追加で対応する予定です。どのような内容かはこちらでは公開できませんが、抵抗アップグレードと本格アップグレードでは別の表記となる予定です。専用のシールなどは用意していませんが背面を見れば公式のアップグレードを適用しているかどうかわかるようになります。（表記を知っていれば改ざんは可能かもしれませんがそれはどのような方法であってもやろうと思えばできてしまうことです）
こちらのアップグレードと共に検査して頂きたい事があるのですが、同時にお願いすることは出来ますでしょうか。
以前メールをさせて頂いてからそのままにしてしまっているのですが、
電源ボタンを押しても反応しない時があります。
ONにする時に一発で点かない事が多く、OFFにする時は比較的反応が良いです。
roomno777さま
＞電源ボタンを押しても反応しない時があります。
＞ONにする時に一発で点かない事が多く、OFFにする時は比較的反応が良いです。
こちら以前にフォーラムでお問い合わせを頂いたことがあります。複数人同じ方がいること、ファームウェアの変更で症状の出方が変わったこと、これらの状況から、おそらくスイッチの物理的故障ではなくソフト制御の問題と思われます。こちらでも普段使っていますが毎回ではないですがたまにそういうタイミングがあるようにも感じます。ただ今のところ原因は不明です。
念のため物理的接触の問題は検査可能ですが追加料金での対応になりますがよろしいでしょうか。検査＋スイッチ交換の場合は数千円程度の追加です。またこの検査はこちらで行いますので追加料金には送料が別途追加されます。物理的な故障が疑われる場合は検査依頼をしてください。
よろしくご検討お願いいたします。
こちら補足ですが、電源ONのときのみ反応が悪い、電源Offのときはほぼ100％正常なら物理的故障の可能性はかなり低いです。
以上ご参考までによろしくお願いいたします。
返信ありがとうございます。
物理的な故障ではなさそうなので、もう少し様子を見て完全に点かなくなったりした場合に修理依頼したいと思います。
横から失礼します。
キットで二台購入したのですが、一台は時々電源が入らなくなることがありました。散々あれこれ調べた結果、スイッチが過敏すぎてときどき常時ONの状態になることがわかったので、Amazonで若干クリック感のあるモメンタリスイッチを購入して取り替えました。以後は全く問題なく動作しています。珍しい例かと存じますが、ご参考までに。
ご報告ありがとうございます。こちらの内容が事実だとすると、ある意味物理的な問題ということになりそうです。
ただスイッチ自体は以前からパワーアンプや試作機で長く使用しているものなので、今回のソフトウェアと相性が悪い部分があるのかもしれません。
実はソフトのOn/Off制御がこの製品（4499特注DAC）のみ他の製品と違います。諸々の理由で他と同じアルゴリズムが使えないため他と同じに修正は難しいです。
電源スイッチで似たような経験をしておりますので、情報共有として投稿致します。
2台購入し2台とも同一の現象でした。
現象ですが、スイッチＯＮにする時に反応がなく複数回スイッチを押すと反応し電源ＯＮ状態になります。
対策ですが、yamaさんと同様にクリック感のあるスイッチに交換して解決致しました。その後は問題無く動作しております。
スイッチのメーカーはUlincosと記憶しております。
>明らかな動作不良部分がある製品はお受けできません。修理が可能な場合修理代金とセットでの承りとなります。
ベース基板のレギュレータに修理不能箇所がありますが、こちらの内容に該当しますか。
DAC2枚構成のため、通常利用に支障は出ていません。
molcosさま
問題箇所の程度、影響範囲によります。一見通常通り使えているように見えても実際にはなにか問題があるかもしれません。ですので要検査の状態かと思われます。このままアップデート対応をすることはリスクがありますので、まずは一度状況調査の上でのアップデート対応となります。
よろしくお願いいたします。
ご回答ありがとうございます。
>まずは一度状況調査の上でのアップデート対応となります。
承知しました。状況調査を依頼したいのですが、以降の手続きをご教示いただけますか。
以降はメールにてご案内致します。
アップグレードをこれから申し込む予定の者です。
こちらで紹介されていた、電源部へのコア導入を行っております。
アップグレードで発送する際、取り外しておく必要はありますか？
コアはそのままで大丈夫です。よろしくお願いいたします
アップグレードを希望したいのですが、熱対策として以下の加工を行いましたが、アップグレード対象の可否をご確認お願い致します。
１．シャーシーの上下に通風の穴が加工されておりますが、この穴数を増加し（５～６０穴）
又穴の径を約５ｍｍに拡大加工致しました。
２.４４９９基板でオペアンプと４４９９に導熱用の両面テープで放熱器を取り付けました。
作業に支障が有る場合は両面テープなので撤去は可能なので撤去してお送り致します。
3. レギュレーター用の放熱器４個を大きい物２個に交換しております。放熱器とレギュ
レーターは導熱用シリコンシートで電気的に絶縁しております。
当初の放熱器は廃棄しておりますので、本来の姿に戻す必要が有るときは、別途放熱器
を販売供給が可能でしたら復元してアップグレードの依頼をと考えております。
上記１. ２．は問題ないのではと推測しますが、上記３．が問題となる可能性がありますが
如何でしょうか？
電気的な加工は、電源アップグレード（抵抗の除去）は行いましたが、回路変更や基板の
加工はしておりません。
ｋｉｔで２台購入しておりますが、２回に分けて依頼したいと考えております。
ご確認の程、宜しくお願い致します。
一度確認したいことがございますので、メールでご連絡差し上げます。
お世話になります。
ベース基板、操作基板、4499DAC基板2枚を購入してケースに組み込んで使用しておりますが、今回のアップグレードは対象外でしょうか。ご回答宜しくお願い致します。
hideさま
普通にマニュアル通りに組み込んだだけの状態であれば問題ありません。対象です。ただし2枚の場合でも4枚と同じ料金がかかりますのでその点のみご了承お願いいたします。
ご回答ありがとうございます。
料金の件は、承知しました。
発送は、ベース基板と4499DAC基板2枚のみでよろしいでしょうか。
電源が別筐体となっており梱包などの取り回しがしずらいためです。
ご検討宜しくお願い致します。
対応について確認しました。電源はなし、基板のみの発送でも大丈夫です。
ご回答ありがとうございました。
今後アップグレードを申し込む予定の者です。今回のアップグレードにおける受付の締め切りについてはいつ頃をお考えでしょうか?
ご返信いただけると幸いです。
今の時点で完了については全く未定です。ただし依頼先の状況によっては対応が当面不能になる可能性がありますので、ご検討であれば可能なタイミングでお申し込みください。今すぐ中止はありませんが年内に一旦完了となる可能性はあります。
承知致しました。
可能な限り早めに申込みたいと思います。
ご返信頂きありがとうございました。
アップグレードを申し込んだ者ですが、
購入時の箱を処分してしまい、手持ちのダンボールを裁断して包装、郵送しようかと思っています。
しかし作業して返送する方の手間を考慮すると宅配業者指定のダンボールを使った方がいい可能性もあると思いまして、
今回逢瀬様と業者の方の間に運送時の取り決めなどありますでしょうか？
dntaさま
ご返答遅くなっていてすみません。メールでもお問い合わせいただいている内容かと思いますが、他に同様の方もいるかもしれませんのでこちらで返答します。以下は作業者さまからの回答です。
＞梱包材料は用意しておらず、来た時と同じ状態にして返却をするようにしています。なので、荷ほどきをした後で戻せないような梱包ですと、梱包材を購入する必要が出てくるため、返送に遅れがでます。また入荷時の送り状が返送先の目印にもなっていますので、外箱はそれなりのものを用意して頂いた方が良いと考えています。保険にお金を使うぐらいならホームセンターで手ごろな箱を購入した方が安いと思われます。事例としては前面パネルに段ボールを貼付けてノブが箱に当たらないようにして、全体をエアパッキンでくるんで本体が入るギリギリの大きさの箱で来たものもありました。ノブと背面端子さえしっかりと保護されていて、箱の中で本体が動かなければ、損傷はないと思います。
簡単にまとめてしまいますが、開梱時にバラバラになって戻せない箱ですと返送に手間と時間がかかるので、しっかりした箱で送ってくださいということです。
以上お手数ですがご考慮ご対応よろしくお願いいたします。
返信ありがとうございます。
仰るようにホームセンターのダンボールに緩衝材を詰めて送らせて頂きます。
本格アップグレード実施後刺さりが気にならなくなったのでファインメットコアを取り外したいと思うのですが特に問題ありませんでしょうか?ご返信お待ちしております。
sigさま
もともとついていなかったものですので、外していただくのは特に問題ありませんので、ご安心ください。取り外し作業時にはコンセントを予め抜いていただき、メイン基板側のコネクタを静かにはずし、電源側で固定している配線に負荷がかからないようにだけご注意をお願いいたします。
ご返信ありがとうございます。
承知しました。説明して頂いた事に気をつけてフェライトコアの取り外しを行いたいと思います。
ご対応ありがとうございました。
これからアップグレードを申し込む予定です。
気にしていることがあり、DAC1基板の一番手前のOSコンが
基板から1ミリほど浮いて右に傾いています。
これまで異常を感じたことはありませんが、
この機にリワークしていただくことは可能でしょうか。ご検討をお願いいたします。
承知しました。作業者さまに連絡して相談いたします。料金についても標準で対応できる範囲か不明なので合わせて確認いたします。
おまたせいたしました。対応可能とのことです。
特に追加料金は不要とのことですが希望該当箇所がはっきりわかるように対応希望の場所を明示した参考写真を同梱または事前にメールなどでお送りいただければ助かります。お客様からすれば気になっていて見ればわかると思われるかもしれませんが、念のため見落とし防止のための措置です。この点のみご協力をお願いできればと思います。
承知しました。
ご回答ありがとうございます。
発送時に画像を同梱します。
ショップで発注の際に、備考欄にその旨を記載します。
よろしくお願いいたします。
昨日返信したつもりなので、承認待ちと重複の際はご容赦ください。
追加費用の有無をご確認いただきありがとうございました。
昨日発注して本日振り込みました。月曜には入金されると思います。
よろしくお願いいたします。
作業中につき認証遅くなりましてすみません。確認できておりますのでご安心ください。
お申し込みありがとうございました。
DACアップグレードの対応を申し込みたいと思っております。
対応いただけますか？
それと以前より気になっている点がありまして、ご相談させていただきます。
ルーム測定の時にWAVのサイン波形を入れて測定するときに、Rチャンネルのみ8~10khz以上の高い周波数がノイズになってしまいます。LRを入れ替えるとＬ側に症状が移ります。普通に音楽を聴いている時はノイズには気が付きません。8~10Khz以下ではノイズではなく正常な信号です。これはDAC基板のクリスタルの件と関係がありますか？
もし可能なら、今回のアップグレードの際に確認と対応いただくことは可能でしょうか？
ご検討ありがとうございます。アップグレードはまだ対応可能です。
症状については実機を見させていただいて内容によって別途お見積りになりそうです。周波数を上げるときのみノイズというのはオシレータの不具合と同じ症状ではないので異なる原因の可能性があります。
ありそうなのはEQなどを適用している場合ですとEQの＋ゲインが高いとき内部でレベルオーバーをしている可能性でしょうか。テスト信号時だとその様になる可能性がありますが音楽では高い周波数が0dBFSピークに到達することはまずないのでこの症状は出ないと思います。ただEQを使っていないならこの可能性はなくなります。その場合は原因は今のところ不明です。
追加情報です。
DAC基板×4枚キットで購入、サミング（LR2チャンネル→150Ω：600Ωトランス経由でアンバランス）で聞いています。
追加情報によりますと2chモードのようなのでEQは有効でなく上に書いた原因ではないと思います。あとはトランスを経由されているとのことなのでそこで音割れしている可能性でしょうか。ですがこれも音量を下げて問題が解決しない場合はまた別の原因となりそうです。その場合は実機で調査が必要になってしまいそうです。
早速ご連絡頂きありがとうございます。
アップグレードの費用は振り込みました。
ご指示のあり次第、発送させていただきます。その際に症状を確認いただき別途費用が必要ならお見積もりをお願いいたします。
ご参考のためアンバランス変換のトランスを同梱させていただきますので、ご確認いただければ幸いです。
以上よろしくお願いいたします。
お振込みありがとうございます。これ以降はメールにてご連絡させていただきます。
DACアップグレードの告知見落としておりました。
申し込み可能でしょうか？
縁あって先日2台目を譲り受けてから、元ユーザーさんに教えていただき気づきました。
元々、長く使用するため、サブ用または部品確保用のつもりで、譲り受けたものですが、到着してから、試作中に一度サイトで拝見していた光コンバーターを完成されており、分配もできるような記載でしたので、世代的に憧れのLR別筐体に挑戦してみたいと考えております。譲り受けた方の個体はアップグレード済みと聞いております。
krellさま
アップグレードご検討ありがとうございます。現在作業者さまが引っ越し作業中のため再開までしばらくお時間いただく見込みです。
再開予定はありますので、それまでお待ちいただければと思います。
auseさま
早速、返信いただき、ありがとうございます。
楽しみに待っております。
ause 様
アップグレードの再開ありがとうございます。
本格アップグレードと電源アップグレードの両方をお願いする予定ですが、LR２台使用にあたり、２台の特性を（できる限り）揃えておきたいことから、２台共お送りし、現状の仕様の確認後、進めていただくことは可能でしょうか？
なお、御多忙中のところ恐縮ですが、前オーナー様からいただいた情報が含まれる場合が想定されるため、以降は個別メールで対応いただけないでしょうか？
ご検討ありがとうございます。
ご要望承知いたしました。作業者さまへ確認して後メールいたします。
本格アップグレードの方を検討しているのですが、自分が所有している機体が譲渡品のため
「抵抗アップグレード」の方が実施されたことがあるか不明な状態です。
過去に「抵抗アップグレード」の方が実施されたことがあるかを判別する方法はありますでしょうか？
fyuriaさま
2つ方法があります。まずお客様ご自身で確認する方法ですが、蓋を開けて基板を外す必要があります。基板をずれて指すと破損しますので、この種の作業に慣れていない場合はお薦めはできません。
もう一つは譲渡履歴がワンオーナーの場合は譲渡元の方のフルネームがわかれば、過去の注文履歴を参照することが可能です。その場合はここではなくメールでご連絡いただければ履歴の確認はできます。
よろしくご検討お願い致します。